تهدف منظمة HEROs إلى ربط برامج وموارد مركز علوم الصحة بجامعة نيو مكسيكو بالمجتمعات الريفية والمهمشة في جميع مجالات مهمة التعليم والخدمة السريرية والبحث والسياسة الصحية مع رؤية العمل مع شركاء المجتمع لتحسين الصحة والمساواة الصحية في جميع أنحاء الولاية.
مكاتب الإرشاد الصحي الإقليمية (HEROs) هو برنامج الإرشاد الصحي لنيو مكسيكو ، وقد تم تطويره على مدى سنوات عديدة وبني على نموذج خدمة الإرشاد التعاوني الزراعي الذي نجح في تحويل المناطق الريفية في أمريكا من خلال تحديث الزراعة ونشر الابتكار. تم نقل أفضل الممارسات والمساعدة على الأرض إلى المزارعين وأسرهم من خلال جامعة منح الأراضي في كل ولاية. تقدم Health Extension نموذجًا مشابهًا ولكنها تطبق في قطاع الرعاية الصحية.
كما تطور نموذج HERO في نيو مكسيكو ليصبح أداةً مهمةً لتحويل ممارسات الرعاية الصحية الأولية وتعزيز الصحة المجتمعية، وذلك بالاعتماد على مجموعة من الابتكارات في مجال الخدمات الصحية التي طُوّرت على مدى السنوات الثلاث عشرة الماضية. وقد صُممت هذه الابتكارات لمساعدة نيو مكسيكو على مواجهة العديد من التحديات والفرص في مجال الخدمات الصحية المشتركة مع ولايات أخرى: سكانها ذوو الكثافة السكانية العالية، والفقر، ومعظمهم من سكان المناطق الريفية، ويتمتعون بتنوع ثقافي ولغوي غني، فضلاً عن روح التكاتف المجتمعي القوية.
لقد سعى عدد متزايد من المؤسسات والوكالات من داخل نيو مكسيكو ومن جميع أنحاء البلاد إلى الحصول على معلومات حول HEROs - كيفية عملها، ونتائج الرعاية الأولية، وكيف يمكن تنفيذها في مجتمعهم أو مؤسستهم الأصلية.