احصل على المساعدة واعثر على معلومات حول مشكلات الخدمة.
يوفر HSC Technology Support الدعم للخدمات الأساسية لجميع أعضاء هيئة التدريس والموظفين في مركز العلوم الصحية (HSC) لمحطات العمل القياسية المملوكة والمدارة من قبل HSC. قد لا تنطبق هذه الخدمات على محطات العمل غير القياسية أو الإدارات التي تضم موظفين فنيين مستقلين.
الاتجاهات إلى المكتبة ومركز المعلوماتية (الطابق الثالث غرفة 317) مدخل المبنى من الطابق الثاني.
لا توجد تنبيهات أو انقطاعات للإبلاغ عنها في هذا الوقت.
تحقق من أي تغييرات قادمة على أنظمة أو خدمات HSC. أثناء التغييرات ، قد يكون هناك انقطاع في التكنولوجيا. نعتذر مقدما عن أي إزعاج.
عرض التقويم العالمي لتغيير HSC. لمزيد من المساعدة ، اتصل بـ HSC IT على 505-272-1694.
26/4/5 - تحديث نظام تشغيل محطات عمل ويندوز BYOD
سيتم تغيير الحد الأدنى لمتطلبات نظام التشغيل لمحطات عمل Windows الشخصية إلى Windows 11. ولن تتمكن محطات عمل Windows 10 الشخصية من الوصول المباشر إلى موارد HSC.
3/3/26 - 5/30/26 إلغاء شبكة HSC_Secure اللاسلكية
تحديثات لبوابة شبكة الضيوف التابعة لجامعة نيو مكسيكو للصحة، 3 مارس
البداية الثلاثاء، 3 مارس القادم شبكة واي فاي لضيوف UNM_Health_Guest سيتم تحديثه لتحسين تجربة الاتصال مع تعزيز الأمان وحماية بيانات المؤسسة والمرضى بشكل أفضل.
ستوفر البوابة المحدثة خياران للاتصال:
مع تفعيل تسجيل الموظفين وتسجيل الدخول الموحد (SSO)، لن يحتاج الموظفون بعد الآن إلى تسجيل الدخول عدة مرات، مما يؤدي إلى تجربة اتصال أكثر سلاسة وكفاءة.
نظرة سريعة على شبكة الواي فاي للضيوف
هل شبكة الواي فاي الخاصة بالضيوف آمنة؟
نعم. تتضمن شبكة الضيوف وسائل حماية مدمجة مثل عزل الأجهزة، وتأمين حركة مرور الويب، وقواعد جدار الحماية للمساعدة في الحفاظ على أمان الأجهزة المتصلة.
ما الذي يمكنني الوصول إليه عبر شبكة الواي فاي الخاصة بالضيوف؟
ملاحظة: يتطلب الوصول إلى موارد جامعة نيو مكسيكو عبر الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) التسجيل في برنامج BYOD.
لماذا نفعل ذلك؟
تم فتح شبكة الضيوف عمداً لدعم وصول أسهل لزوارنا ومرضانا، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من الأجهزة التي تحتاج إلى اتصال سهل بالإنترنت، بما في ذلك الأكشاك والشاشات الذكية وأجهزة مراقبة درجة الحرارة.
أصبحت هذه التحسينات ممكنة بفضل فريق أمن الشبكةالذي يساهم عمله خلف الكواليس في ضمان شبكة موثوقة وآمنة، مما يسهل تقديم الرعاية للمرضى ويسمح لـ UNM Health بـ قدّم المزيد لشعب نيو مكسيكو.
لا توجد تغييرات حديثة يمكن الإبلاغ عنها في هذا الوقت.
26/4/5 - تحديث نظام تشغيل محطات عمل ويندوز BYOD
سيتم تغيير الحد الأدنى لمتطلبات نظام التشغيل لمحطات عمل Windows الشخصية إلى Windows 11. ولن تتمكن محطات عمل Windows 10 الشخصية من الوصول المباشر إلى موارد HSC.
3/3/26 - 5/30/26 إلغاء شبكة HSC_Secure اللاسلكية
تحديثات لبوابة شبكة الضيوف التابعة لجامعة نيو مكسيكو للصحة، 3 مارس
البداية الثلاثاء، 3 مارس القادم شبكة واي فاي لضيوف UNM_Health_Guest سيتم تحديثه لتحسين تجربة الاتصال مع تعزيز الأمان وحماية بيانات المؤسسة والمرضى بشكل أفضل.
ستوفر البوابة المحدثة خياران للاتصال:
مع تفعيل تسجيل الموظفين وتسجيل الدخول الموحد (SSO)، لن يحتاج الموظفون بعد الآن إلى تسجيل الدخول عدة مرات، مما يؤدي إلى تجربة اتصال أكثر سلاسة وكفاءة.
نظرة سريعة على شبكة الواي فاي للضيوف
هل شبكة الواي فاي الخاصة بالضيوف آمنة؟
نعم. تتضمن شبكة الضيوف وسائل حماية مدمجة مثل عزل الأجهزة، وتأمين حركة مرور الويب، وقواعد جدار الحماية للمساعدة في الحفاظ على أمان الأجهزة المتصلة.
ما الذي يمكنني الوصول إليه عبر شبكة الواي فاي الخاصة بالضيوف؟
ملاحظة: يتطلب الوصول إلى موارد جامعة نيو مكسيكو عبر الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) التسجيل في برنامج BYOD.
لماذا نفعل ذلك؟
تم فتح شبكة الضيوف عمداً لدعم وصول أسهل لزوارنا ومرضانا، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من الأجهزة التي تحتاج إلى اتصال سهل بالإنترنت، بما في ذلك الأكشاك والشاشات الذكية وأجهزة مراقبة درجة الحرارة.
أصبحت هذه التحسينات ممكنة بفضل فريق أمن الشبكةالذي يساهم عمله خلف الكواليس في ضمان شبكة موثوقة وآمنة، مما يسهل تقديم الرعاية للمرضى ويسمح لـ UNM Health بـ قدّم المزيد لشعب نيو مكسيكو.
لا توجد تغييرات حديثة يمكن الإبلاغ عنها في هذا الوقت.
احصل على تنبيهات عبر البريد الإلكتروني حول تدهور الخدمة أو انقطاعها.