احصل على المساعدة واعثر على معلومات حول مشكلات الخدمة.
يوفر HSC Technology Support الدعم للخدمات الأساسية لجميع أعضاء هيئة التدريس والموظفين في مركز العلوم الصحية (HSC) لمحطات العمل القياسية المملوكة والمدارة من قبل HSC. قد لا تنطبق هذه الخدمات على محطات العمل غير القياسية أو الإدارات التي تضم موظفين فنيين مستقلين.
تحقق من أي تغييرات قادمة على أنظمة أو خدمات HSC. أثناء التغييرات ، قد يكون هناك انقطاع في التكنولوجيا. نعتذر مقدما عن أي إزعاج.
عرض التقويم العالمي لتغيير HSC. لمزيد من المساعدة ، اتصل بـ HSC IT على 505-272-1694.
1/16/25 - Migrate Radiology VPN to new Appliance - 1:30 pm - 3:30 pm
Migrate Radiology VPN services onto new VPN appliances. This is to address EOL hardware. UNMHS VPN will not be impacted and will be available as a backup for Radiology users. Time has been coordinated with Radiology.
2/3/25 - Retire Airwatch Services 9:00 am
Retire the AirWatch services and equipment for MDM. All supported devices have been migrated to Intune.
3/31/25 - Demise HSC_Secure Wirelesss Network 10:00 am
Planned decommissioning of old HSC_Secure wireless network due to EOL/EOS hardware for that network. The UNM_Health_Guest and UNM_Health_Secure wireless networks are available for alternative connectivity depending on device requirements.
تنفيذ BYOD حتى 12/31/2024
تتطلب UNM HHS من المستخدم تسجيل BYOD مع MDM. في تكوين BYOD، تتطلب MDM استخدام "حاوية" تخزين مشفرة على الجهاز عند تخزين UNM HHS في حالة فقد الجهاز أو سرقته.
3/23 - صيانة نظام إدارة الهوية 8:00 صباحاً - 11:00 صباحاً
سيكون نظام إدارة الهوية HSCID غير متصل بالإنترنت للصيانة خلال هذا الوقت. لن يكون الوصول إلى بوابة الخدمة الذاتية للحصول على التحديثات الديموغرافية وإعادة تعيين/تغيير كلمة المرور متاحًا.
1/22 - إزالة Silverlight من جميع محطات عمل HSC - الساعة 8:00 صباحًا
ستتم إزالة Silverlight تلقائيًا من محطات عمل HSC للتخفيف من مشكلات الثغرات الأمنية المعروفة.
1/17 - إزالة عنوان URL الخاص بـ VPN hscvpn.health.unm.edu
سيتم استبدال عنوان url بـ unmhs-vpn.health.unm.edu. سيحتاج أي شخص يستخدم عنوان url القديم إلى التغيير إلى عنوان url الجديد.
1/16/25 - Migrate Radiology VPN to new Appliance - 1:30 pm - 3:30 pm
Migrate Radiology VPN services onto new VPN appliances. This is to address EOL hardware. UNMHS VPN will not be impacted and will be available as a backup for Radiology users. Time has been coordinated with Radiology.
2/3/25 - Retire Airwatch Services 9:00 am
Retire the AirWatch services and equipment for MDM. All supported devices have been migrated to Intune.
3/31/25 - Demise HSC_Secure Wirelesss Network 10:00 am
Planned decommissioning of old HSC_Secure wireless network due to EOL/EOS hardware for that network. The UNM_Health_Guest and UNM_Health_Secure wireless networks are available for alternative connectivity depending on device requirements.
تنفيذ BYOD حتى 12/31/2024
تتطلب UNM HHS من المستخدم تسجيل BYOD مع MDM. في تكوين BYOD، تتطلب MDM استخدام "حاوية" تخزين مشفرة على الجهاز عند تخزين UNM HHS في حالة فقد الجهاز أو سرقته.
3/23 - صيانة نظام إدارة الهوية 8:00 صباحاً - 11:00 صباحاً
سيكون نظام إدارة الهوية HSCID غير متصل بالإنترنت للصيانة خلال هذا الوقت. لن يكون الوصول إلى بوابة الخدمة الذاتية للحصول على التحديثات الديموغرافية وإعادة تعيين/تغيير كلمة المرور متاحًا.
1/22 - إزالة Silverlight من جميع محطات عمل HSC - الساعة 8:00 صباحًا
ستتم إزالة Silverlight تلقائيًا من محطات عمل HSC للتخفيف من مشكلات الثغرات الأمنية المعروفة.
1/17 - إزالة عنوان URL الخاص بـ VPN hscvpn.health.unm.edu
سيتم استبدال عنوان url بـ unmhs-vpn.health.unm.edu. سيحتاج أي شخص يستخدم عنوان url القديم إلى التغيير إلى عنوان url الجديد.
احصل على تنبيهات عبر البريد الإلكتروني حول تدهور الخدمة أو انقطاعها.
