يرجى ملاحظة أن المتطلبات الترقية إلى Windows 11 متجذرة في سياسة HSC. وقد تم تحديد نقص تحديثات الأمان المرتبطة بنهاية عمر Windows 10 كثغرة أمنية يجب معالجتها؛ تجدون أدناه مقتطفات من السياسة المرتبطة.

سياسة ثغرات تكنولوجيا المعلومات في علوم الصحة بجامعة نيو مكسيكو (HSC-252)

القسم 1.1 (الهدف)

الهدف من هذه السياسة هو تقليل المخاطر التشغيلية المرتبطة بالعلوم الصحية (HSC)
أنظمة المعلومات. نقاط الضعف في أنظمة المعلومات هي نقاط ضعف يمكن استغلالها من قبل
التهديد. إن المخاطر التشغيلية لفقدان أو اختراق نظام المعلومات هي وظيفة نقاط الضعف
والجهات الفاعلة التي تهدد باستغلالها. لهذا السبب، عندما تُخفّض HSC من أمن أنظمة المعلومات
نقاط الضعف، فهي تقلل من المخاطر التشغيلية للعلوم الصحية والعديد من المكونات
المنظمات. 

القسم 2.2 (النطاق)

تنطبق هذه السياسة والخطة المرتبطة بها على أنظمة المعلومات والشبكات التي تديرها
العلوم الصحية أو الموجودة على شبكات العلوم الصحية، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر الطرفية (على سبيل المثال، أجهزة الكمبيوتر المكتبية،
أجهزة الكمبيوتر المحمولة، والخوادم وأنظمة التخزين المرتبطة بها، والبرامج، والأجهزة الطبية/السريرية، وتخزين المعلومات
الأجهزة، وأجهزة الشبكات. ويشمل أيضًا الأجهزة المملوكة شخصيًا والمصرح لها
> الاتصال بشبكات النظام الصحي. 

القسم 4 (المسؤوليات)

طلاب وموظفو وأعضاء هيئة التدريس في HSC

التعاون مع أمن الإنترنت وإدارة تكنولوجيا المعلومات عند تحديد ثغرة أمنية ويجب معالجتها في الأنظمة أو التطبيقات الخاضعة لسيطرتهم.

متطلبات النظام ومحطات العمل المتوافقة

ويندوز 11 متوافق مع مجموعة واسعة من أجهزة الكمبيوتر. إذا كنت تستخدم ويندوز 10 حاليًا على "محطة عمل قياسية" كما ذكر CIO سابقًا على مدار السنوات الخمس الماضية، فمن المرجح أن تتمكن من تشغيل ويندوز 11 دون أي مشاكل، لأنه مبني على إطار عمل ويندوز 11. محطات العمل التي يزيد عمرها عن خمس سنوات أو التي تُعتبر "عدم-قد لا يكون "القياسي" متوافقًا مع Windows 11. فيما يلي قائمة بمتطلبات الأجهزة اللازمة لتشغيل Windows 11:

 متطلبات النظام

• المعالج: 1 جيجا هرتز (GHz) أو أسرع مع اثنين أو أكثر من النوى على معالج 64 بت متوافق أو نظام على شريحة (SoC).
• ذاكرة: 4 جيجابايت (GB) أو أكبر.
• التخزين: مساحة متاحة على القرص تبلغ 64 جيجابايت أو أكثر.
• بطاقة مصورات: متوافق مع DirectX 12 أو الإصدارات الأحدث، مع برنامج تشغيل WDDM 2.0.
• البرامج الثابتة للنظام: UEFI ، التمهيد الآمن قادر.
• دورة في الدقيقة: وحدة النظام الأساسي الموثوقة (TPM) الإصدار 2.0.

 يمكن العثور على معلومات إضافية، بما في ذلك المتطلبات الخاصة بالميزات، على الروابط أدناه:

متطلبات الأجهزة لنظام التشغيل Windows 11

معالجات Intel المدعومة لنظام التشغيل Windows 11

معالجات AMD المدعومة لنظام التشغيل Windows 11

إذا لم تكن على دراية بكيفية تحديد تفاصيل الأجهزة على جهازك أو إذا كنت تفضل مراجعة قائمة النماذج المتوافقة الموجودة في بيئتنا، فراجع القائمة أدناه. 

مصفوفة توافق محطات العمل بنظام Windows 11

لاحظ أننا حددنا عددًا من نماذج محطات العمل التي تم الإبلاغ عنها على أنها تتعارض—قد يتطلب العديد منها تحديث البرامج الثابتة أو تغيير التكوين فقط لتطبيق Windows 11. وعلى هذا النحو، قمنا بإدراج الأجهزة غير المؤكدة على أنها "بانتظار الموافقة". إذا تم تحديد طراز محطة العمل الخاصة بك في "بانتظار الموافقة"أو إذا كنت تعلم أن جهازك غير متوافق مع نظام التشغيل Windows 11، فيرجى الاتصال بـ HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu لمزيد من المساعدة.

جاهزية التطبيق

بالإضافة إلى جاهزية الجهاز فيما يتعلق بالمخاوف، هناك أيضًا مسألة "جاهزية التطبيقات". على الرغم من أن معظم التطبيقات التي تعمل على نظام ويندوز 10 ستعمل دون مشاكل على ويندوز 11، إلا أن بعض التطبيقات قد تصبح غير متوافقة مع إصدارات ويندوز الجديدة بسبب تغييرات في بنية نظام التشغيل، أو ميزات الأمان، أو متطلبات النظام. بعد الترقية إلى إصدار أحدث من ويندوز، قد تتوقف التطبيقات التي كانت تعمل سابقًا عن العمل بشكل صحيح لأنها قد لا تدعم هذه التحديثات، مما يؤثر على استقرار وأداء جهاز الكمبيوتر. قد تظهر لك رسائل مثل "لا يمكن تشغيل هذا التطبيق أو اللعبة على جهازك". قد تحدث هذه المشاكل حتى مع التطبيقات التي كانت متوافقة مع الإصدارات السابقة من نفس منصة ويندوز. على الرغم من عدم توقع حدوث أي مشاكل في عملية التحديث، إلا أننا ندرك وجود بعض حالات الاستخدام الفريدة في بيئة العمل والتي قد تتأثر بالتحديث إلى ويندوز 11. وقد تم تطوير سير عمل لتحديد هذه المشاكل، والتخفيف من حدتها، ومعالجتها قبل طرح تحديث الميزات في وقت لاحق من هذا العام.

 يوفر مصباح السقف Aqara LED TXNUMXM من Aqara LED إمكانات إضاءة ذكية متقدمة تعمل على تحويل مساحتك بسهولة. بفضل توافقه مع Matter ودعم Zigbee XNUMX، يتكامل بسلاسة مع منصات المنزل الذكي مثل HomeKit وAlexa وIFTTT للتحكم السهل. توفر تقنية RGB+IC تأثيرات إضاءة متدرجة والوصول إلى XNUMX مليون لون، مما يتيح لك إنشاء مشاهد إضاءة ديناميكية. تتيح ميزة اللون الأبيض القابل للضبط إجراء تعديلات من XNUMX كلفن إلى XNUMX كلفن لتوفر طيفاً من الإضاءة الدافئة إلى الباردة. وبالإضافة إلى الجدولة الذكية والتحكم الصوتي، يعمل TXNUMXM على تحسين تجربة الإضاءة في أي بيئة. فريق انتقال Windows 11 تُجري حاليًا تدقيقًا لجميع البرامج المُثبّتة على محطات العمل المملوكة/المُدارة من قِبل HSC. ويجري البحث عن توافق البرنامج المُدقّق مع نظام التشغيل Windows 11 لتحسين حلقات التحديث لمحطات العمل المُستهدفة لإصدار تحديث الميزات القادم. محطات العمل التي تم تحديدها على أنها تحتوي على برامج لا تتعارض مع نظام التشغيل Windows 11 أو التي تتضمن برامجًا... خطر قليل سيتم وضع الأجهزة ذات التأثير المؤسسي السلبي ضمن حلقات التحديث المخصصة لعمليات إصدار تحديثات الميزات المبكرة. أما الأجهزة التي يُشتبه في توافقها مع نظام التشغيل Windows 11 و/أو التي تتضمن برامج ذات احتمالية أكبر للتأثير المؤسسي السلبي، فسيتم وضعها ضمن حلقات التحديث المخصصة لعمليات إصدار تحديثات الميزات اللاحقة. أما الأجهزة التي يُشتبه في خطورتها و/أو تأثيرها المؤسسي الشديد، فسيتم إصلاحها يدويًا، أو قد تُطبق استثناءات أمنية عند الضرورة.

 خلال عملية التقييم هذه، قد تكون هناك حالات لا يُمكن فيها تحديد البرنامج المُدقّق أو غرضه أو حالة استخدامه. في مثل هذه الحالات، فريق انتقال Windows 11 سنتواصل مع موظفي تكنولوجيا المعلومات في الإدارات ومستخدميهم من خلال استبيانات لتصنيف البرامج ومحطات العمل المرتبطة بها بشكل صحيح وتحديد أولوياتها. في الأسابيع التالية، ترقبوا رسائل البريد الإلكتروني من HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu إذا كان جهازك/برنامجك يندرج ضمن هذه الفئة. وبالمثل، يمكنك أيضًا الإبلاغ بشكل استباقي عن البرامج التي تُعرف بوجود تعارضات بينها وبين Windows 11 عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى فريق انتقال Windows 11 على العنوان المذكور اعلاه.

كيف أقوم بتحديث جهازي؟

إعادة الصورة

إذا كنت تستخدم حاليًا إصدار Windows 10 22H2 (أو أحدث)، فمن غير المرجح أن تواجه مشاكل في إجراء ترقية موضعية. إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Windows 10 الإصدار 22H2، فقد تتمكن من تشغيل "."تسلسل المهام (HSC Windows 10 22H2 [الترقية الموضعية]) قبل تشغيل Windows 11 24H2 [ترقية في الموقع] تسلسل المهام، ولكننا نوصي بشدة بإعادة إنشاء الجهاز. قد تؤدي الترقيات الموضعية المستمرة التي تُجرى على جهاز واحد بمرور الوقت إلى عدم استقرار نظام التشغيل، مما قد يُسهم في حدوث مشاكل مستقبلية.  معرفة المزيد لتعلم كيفية تحديد إصدار نظام التشغيل الحالي لديك.

إذا كنت ترغب في إعادة تصوير محطة العمل الخاصة بك باستخدام Windows 11، فيرجى الاتصال بموظفي تكنولوجيا المعلومات المعنيين، أو مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات في HSC على الرقم (505) 272-1694، أو تقديم تذكرة مساعدة بالانتقال إلى: http://hscithelp.health.unm.edu/

ملاحظة هامة بخصوص: تشفير الوسائط الخارجية باستخدام BitLocker عند إعادة تصوير الجهاز!

إذا كان لديك وسائط خارجية مشفرة باستخدام BitLocker (محرك أقراص فلاش أو محرك أقراص ثابت/SSD خارجي) تم تشفيرها على الجهاز الذي تخطط لإعادة إنشاء صورته، فتأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى البيانات المخزنة على الوسائط الخارجية المشفرة باستخدام BitLocker BEFORE إعادة تصوير جهازك.  تُخزَّن مفاتيح استرداد الوسائط المُشفَّرة باستخدام BitLocker في سجل AD للجهاز الذي أجرى التشفير. في حال حُذف جهازك من النطاق أثناء عملية النسخ، فلن نتمكن من الحصول على مفاتيح استرداد الوسائط الخارجية المُشفَّرة باستخدام BitLocker.

 الترقية في المكان

قم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك!

على الرغم من أن عملية الترقية هذه قد خضعت لاختبارات دقيقة واستُخدمت على نطاق واسع، إلا أن هناك دائمًا خطر فقدان البيانات أو حدوث سلوك غير متوقع عند تطبيق تحديث ويندوز أو تصحيح كبير يتطلب إعادة تشغيل النظام. يُرجى التأكد من نسخ جميع البيانات المهمة احتياطيًا من جهازك المحلي إلى الشبكة أو إلى محرك أقراص فلاش/وحدة تخزين خارجية مُشفّرة قبل بدء الترقية.

• مايكروسوفت ون درايف (مرتبط بحساب HSC الخاص بك)
• H:\ محرك الأقراص
• أو مشاركة الشبكة، حيثما كان ذلك مناسبًا

 ملحوظة: يجب أن تكون موجودًا في الموقع و متصل بمجال الصحة عبر الإيثرنت لإجراء الخطوات التالية.

 على جهاز HSC Imaged، قم بما يلي:

• اضغط على "إبدأ” بلاط
• اكتب "مركز البرامج" وافتح التطبيق
• انقر على "أنظمة التشغيل"في العمود الأيسر
• انقر على "HSC Windows 11 24H2 [ترقية موضعية]"
• انقر على زر "تثبيت" ثم انقر مرة أخرى "تثبيت"في النافذة المنبثقة التالية
• بعد الترقية، يرجى اختبار تطبيقاتك والتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.

إذا فشلت محطة العمل الخاصة بك فحص الجاهزية أثناء عملية الترقية، سيتم إلغاء التحديث، وستتلقى رسالة خطأ توضح سبب العطل، وستبقى محطة العمل على حالتها الحالية. في هذه الحالة، يُرجى التواصل مع قسم تكنولوجيا المعلومات التابع لك، أو مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات في HSC على الرقم (505) 272-1694، أو إرسال طلب مساعدة عبر: http://hscithelp.health.unm.edu/، أو إرسال بريد إلكتروني إلى HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu.

معرفة المزيد للحصول على تعليمات مفصلة تتضمن صورًا ومعلومات إضافية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

FAQs (أسئلة وأجوبة)

س. ماذا سيحدث إذا لم أقم بتحديث نظامي؟
A. ستُعتبر الأنظمة التي تبقى على نظام Windows 10 بعد تاريخ انتهاء صلاحيتها غير متوافقة مع سياسة HSC. قد تُمنع هذه الأنظمة من الوصول إلى موارد الشبكة أو يُطلب من قسم تكنولوجيا المعلومات إصلاحها.

س. هل أحتاج إلى عمل نسخة احتياطية لملفاتي قبل الترقية؟
A. نعم. صُممت عملية الترقية للاحتفاظ بملفاتك، ولكن يُنصح بشدة بأن يقوم المستخدمون بنسخ ملفاتهم المهمة احتياطيًا على محرك أقراص الشبكة الخاص بهم أو على HSC OneDrive قبل الترقية تحسبًا لأي مشاكل غير متوقعة.

س. هل يمكنني الترقية الآن أم يجب علي الانتظار؟
Aإذا كنت ترغب في الترقية مبكرًا، يمكنك الاشتراك باستخدام مركز البرامج، وابحث عن "HSC Windows 11 24H2 [ترقية موضعية]" ضمن أنظمة التشغيل واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

س. كم من الوقت سيستغرق الترقية؟
A. تستغرق العملية عادةً من 30 إلى 60 دقيقة، حسب مواصفات النظام وسرعة الإنترنت. يُرجى التأكد من نسخ ملفاتك احتياطيًا قبل البدء وإتاحة وقت كافٍ لإكمال التثبيت. سيتم إعادة تشغيل جهازك أثناء العملية.

س. هل سيؤثر هذا على أي من البرامج التي أستخدمها؟
A. ستستمر معظم التطبيقات القياسية في العمل بنظام Windows 11، ولكن قد تحتاج بعض التطبيقات القديمة إلى اختبار أو تحديث. تعمل تقنية المعلومات مع الأقسام المختلفة لتحديد ومعالجة أي مشاكل تتعلق بتوافق البرامج.

س. هل سيحتاج جهازي إلى إعادة التصوير؟
A. ليس بالضرورة. يمكن إجراء العديد من الترقيات في الموقع. مع ذلك، قد تحتاج بعض الأجهزة إلى إعادة تصميمها إذا كانت إعداداتها غير قياسية، أو أجهزة قديمة، أو برامجها غير مدعومة.

س. ماذا لو كان لدي جهاز أمتلكه شخصيًا وأستخدمه في العمل؟
A. يجب أن تستوفي الأجهزة الشخصية المستخدمة للوصول إلى موارد HSC معايير الأمان والتوافق. إذا كان جهازك يعمل بنظام Windows 10، فيجب عليك تحديثه إلى Windows 11 بحلول 14 أكتوبر.^th، 2025. لن يتم دعم Windows 10 بعد هذا التاريخ وقد لا يُسمح لهذه الأجهزة بعد الآن بالاتصال بالموارد الآمنة.

س. ماذا عن الأجهزة المحمولة مثل آيفون أو أندرويد؟ هل يجب أن تعمل بنظام ويندوز ١١؟
A. لا تنطبق متطلبات Windows 11 إلا على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. مع ذلك، لا يزال يتعين تسجيل جميع الأجهزة المحمولة الشخصية في Intune للوصول إلى أنظمة HSC بأمان.

س. هل يجب أن أكون متواجدًا في الحرم الجامعي لتشغيل الترقية في الموقع؟
A. نعم، يجب أن تكون محطة عملك متصلةً بالموقع، ومتصلةً بنطاق السلامة، وتستخدم اتصالاً سلكيًا لتشغيل عملية الترقية بنجاح. ستتوفر خيارات الترقية الموضعية خارج الموقع مستقبلًا.

س. ماذا يحدث إذا فشلت عملية الترقية أو لم يكن نظامي متوافقًا؟
A. إذا فشلت محطة العمل لديك في اجتياز فحص الجاهزية، فلن تتم عملية الترقية، وستتلقى رسالة خطأ تتضمن التفاصيل. سيبقى نظامك دون تغيير. تواصل مع دعم تكنولوجيا المعلومات أو فريق انتقال Windows 11 للحصول على مساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الخطوات التالية.

س. ماذا لو لم يكن من الممكن ترقية جهازي بسبب قيود الأجهزة؟
A. إذا لم يكن جهازك متوافقًا مع Windows 11، فسيتعاون معك قسم تكنولوجيا المعلومات لتحديد الحل الأمثل. في بعض الحالات، قد يشمل ذلك تحديث البرامج الثابتة، أو إعادة ضبط الإعدادات، أو استبدال الجهاز.

س. كيف سأعرف موعد ترقية محطة العمل الخاصة بي؟
A. سيتم تجميع محطات العمل ضمن "حلقات تحديث" لإطلاقها تدريجيًا. سيتم إخطار المستخدمين مسبقًا بتاريخ بدء التشغيل. سيتم نشر جدول النشر الكامل على موقع HSC Windows 11 Transition.

س. ماذا لو كنت بحاجة إلى البقاء على نظام التشغيل Windows 10 بعد الموعد النهائي في أكتوبر 2025؟
A. يجب طلب استثناء أمني والموافقة عليه. سيتم تتبع الأجهزة التي حصلت على استثناءات معتمدة والتخفيف من حدتها وفقًا لسياسة HSC. تواصل مع فريق دعم تكنولوجيا المعلومات أو فريق انتقال Windows 11 لبدء عملية استثناء الأمان.

س. هل يمكنني طلب إعادة الصورة بدلاً من إجراء الترقية في الموقع؟
A. نعم. يمكنك طلب إعادة تثبيت نظام Windows 11 على محطة العمل الخاصة بك بالتواصل مع فريق دعم تكنولوجيا المعلومات أو إرسال طلب عبر بوابة مساعدة تكنولوجيا المعلومات في HSC على:http://hscithelp.health.unm.edu

س. من يمكنني الاتصال به إذا كانت لدي أسئلة حول ترقية Windows 11 أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن جهازي؟
A. للاستفسارات المتعلقة بتوافق Windows 11 أو تعليمات الترقية أو الجدولة أو المشكلات المعروفة، يمكنك الاتصال بدعم تكنولوجيا المعلومات أو فريق انتقال Windows 11 مباشرةً عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى HSC-win-11-transition-team@salud.unm.edu

س. هل يتأثر مستخدمو Mac بهذا التحول؟
A. إذا كنت تشغّل جهازًا افتراضيًا يعمل بنظام Windows على جهاز Apple الخاص بك، فستتأثر بهذا التغيير. يجب على الأجهزة الافتراضية التي تعمل بنظام Windows والمُدارة من قِبل HSC (بما في ذلك أجهزة Apple) ترقية أجهزتها الافتراضية إلى Windows 11.

س. كيف يمكنني طلب محطة عمل جديدة إذا كان نظامي الحالي غير متوافق مع نظام التشغيل Windows 11؟
A. إذا كان جهازك الحالي لا يلبي متطلبات Windows 11، فقد تكون مؤهلاً لطلب معدات جديدة من خلال برنامج تعويض تكاليف محطات العمل. تفضل بزيارة صفحة عروض أسعار HSC على https://hsc.unm.edu/about/cio/technology-support/quotes-workstation-printers.html للحصول على تكوينات النظام المعتمدة مسبقًا والأسعار.

س. كيف يمكنني التأهل لبرنامج تعويض محطة العمل الأكاديمية HSC (WRP)؟
A. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية التقدم للبرنامج والمزيد من المعلومات على https://hsc.unm.edu/about/cio/reimbursement.html. سيستمر البرنامج حتى نفاد التمويل. إذا كانت لديك أي أسئلة حول برنامج WRP أو معايير محطات العمل، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: HSC-CIO-Notices@salud.unm.edu

Window 11 In-Place Upgrade

ون درايف