لا تعد NM-ABC خدمة طوارئ، لذا يجب على مقدمي الخدمة اتباع إجراءات الطوارئ المعتادة و/أو الاتصال برقم 911 أو 988 (خط المساعدة الوطني للانتحار) في حالة حدوث أي خطر وشيك. ولكن يمكن لـ NM-ABC المساعدة في الاستشارات المستمرة لهذا الشاب بعد الأزمة المباشرة، ويمكن لـ NM-ABC أيضًا تقديم التدريب حول فحص الانتحار والتخطيط للسلامة.