مرحباً بكم في برنامج الطب في مركز علوم الصحة التابع لجامعة نيومكسيكو!
سترشدك هذه الصفحة خلال الخطوات اللازمة لتنشيط أو استرداد الوصول إلى حسابك HSC NetID—مفتاحك إلى البريد الإلكتروني، وMicrosoft 365، والأنظمة التي ستستخدمها كل يوم.
💡 هل لديك حق الوصول بالفعل؟
إذا كان HSC NetID الخاص بك يعمل بالفعل ويمكنك تسجيل الدخول بنجاح إلى hscid.health.unm.eduيمكنك تخطي دليل الإعداد هذا والانتقال مباشرة إلى:
؟؟؟؟ مركز Tech Start لطلاب الطب في جامعة UNM
تم تصميم هذا الدليل لطلاب الطب الجدد الذين يحتاجون إلى مساعدة في إعداد أو استعادة الوصول إلى حساب HSC NetID الخاص بهم.
تأكد من أن لديك ما يلي جاهزًا قبل بدء إعداد HSC NetID:
قبل تسجيل الدخول، افتح نافذة تصفح خاصة للتأكد من بدء جلسة نظيفة. هذا يمنع حدوث مشاكل في تسجيلات الدخول المخزنة مؤقتًا أو الجلسات المحفوظة من حسابات أخرى.
إليك كيفية فتح نافذة خاصة في متصفحك:
ستعرف أنك في الوضع الخاص إذا كان متصفحك يحتوي على سمة داكنة أو يعرض أيقونة التصفح الخاص.
في نافذة المتصفح الخاص التي فتحتها للتو، اكتب أو الصق عنوان الويب التالي في شريط العناوين:
hscid.health.unm.edu
هذا هو المكان الذي ستسجل فيه الدخول باستخدام بيانات اعتماد HSC الخاصة بك وتبدأ في إعداد حسابك.
إذا لم يتم تحميل الصفحة أو رأيت خطأ:
في شاشة تسجيل الدخول، أدخل اسم المستخدم الخاص بك عنوان البريد الإلكتروني HSC من حزمة الترحيب الخاصة بك. يجب أن تبدو كالتالي:
yourHSCNetID@salud.unm.edu
عند مطالبتك بكلمة المرور الخاصة بك:
هل لا تزال تواجه مشكلة في تسجيل الدخول؟
🚨 إذا كنت لا تزال عالقًا، فانتقل إلى الخطوة 7: هل تحتاج إلى مساعدة؟ للحصول على الدعم الفني من فريق AMS الخاص بنا.
لحماية حسابك، يتطلب HSC مصادقة متعددة العوامل (MFA). نوصي باستخدام تطبيق Microsoft Authenticator—سهل الاستخدام يوميًا ويعمل عبر شبكة Wi-Fi، وهو أمر مفيد بشكل خاص في المباني ذات خدمة الهاتف المحمول المحدودة. يمكنك دائمًا إضافة وسيلة احتياطية، مثل الرسائل النصية، لاحقًا.
إذا كنت قد قمت بإعداد MFA من قبل، فاستكمل مطالبة تسجيل الدخول وانتقل إلى الخطوة 5: تغيير كلمة المرور الخاصة بك (إذا لزم الأمر).
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بإعداد MFA، فاتبع الخطوات التالية:
🔧 هل تواجه مشكلة في إعداد MFA؟
🚨 هل مازلت عالقًا؟ انتقل إلى الخطوة 7: هل تحتاج إلى مساعدة؟ للتواصل مع فريق الدعم لدينا، يسعدنا مساعدتك.
إذا كنت بحاجة إلى تغيير كلمة المرور الخاصة بك، فهذا هو الوقت المناسب للقيام بذلك.
إذا كانت كلمة المرور الحالية لديك تعمل ولا تحتاج إلى تحديث، فيمكنك الانتقال إلى الخطوة 6: الدخول إلى Tech Start Hub.
لتغيير كلمة المرور الخاصة بك:
الآن بعد إعداد HSC NetID الخاص بك وتأمينه، فإن خطوتك التالية هي زيارة مركز Tech Start لطلاب الطب في جامعة UNMيتضمن هذا الموقع كل ما تحتاجه للبدء في إعداد بريد Outlook الإلكتروني، وتسجيل جهاز BYOD، والمزيد.
؟؟؟؟ تلميح: لن تتمكن من الوصول إلى الصفحة إلا إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حسابك بيانات اعتماد HSC.
إذا ظهرت لك رسالة تطلب منك طلب الوصول، فمن المحتمل أنك سجلت الدخول بحساب مختلف، مثل معرف شبكة UNM الخاص بك. لإصلاح هذه المشكلة، انسخ مركز بدء التكنولوجيا قم بإنشاء الرابط وفتحه في نافذة متصفح خاصة، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني HSC.
✅ بمجرد وصولك إلى مركز Tech Start، ستكون جاهزًا! لا تتردد في استكشاف الأدوات والموارد، أو تواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.
إذا واجهتك مشكلة، فنحن هنا لمساعدتك - بدءًا من موقعنا الإلكتروني نموذج مكتب المساعدة.
📝 تقديم طلب الدعم
أسرع طريقة للحصول على المساعدة هي استخدام موقعنا نموذج مركز مساعدة AMS (يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد HSC الخاصة بك).
بمجرد إرسال طلبك، سيتم إرساله مباشرة إلى فريق الدعم الخاص بنا.
📞 قضية عاجلة؟
إذا لم تتمكن من الوصول إلى النموذج أو واجهت مشكلة تامة، فيمكنك الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:
الهاتف: 505-272-0666
بريد إلكتروني:
HSC-AMS@salud.unm.edu
🏢 الدعم الشخصي
الغرفة 140، الطابق الأول
مكتبة العلوم الصحية ومركز المعلوماتية (HSLIC)
ملحوظة: يمكن الوصول إلى الطابق الأول فقط عبر المدخل الموجود على الجانب الجنوبي (بالقرب من منطقة التحميل).
📌 يرجى التواصل قبل الزيارة شخصيًا كلما أمكن ذلك—يساعدنا هذا في جدولة زيارتك والتأكد من توفر الشخص المناسب لمساعدتك.
🕗 ساعات الدعم:
الإثنين، الجمعة
التوفر الشخصي: 8:30 صباحًا - 4:30 مساءً
نحن هنا لنجعل بدايتك سلسة قدر الإمكان.
مرحباً بكم في برنامج MD!
آخر تحديث: مايو ٢٠٢٥ | لديك أسئلة؟ تواصل معنا HSC-AMS@salud.unm.edu