اللغة
مكتب الرفاهية وموظفيهم
بقلم ماكنزي ماكنيل

رعاية مقدمي الرعاية

رفاهية الموظف ستكون محور تركيز رئيسي في برج مستشفى UNM الجديد

مجموعة من المشاهد والأصوات والروائح الصادمة يقصف عمال الرعاية الصحية كل يوم. قد تنتهي نوبات عملهم ، لكن الموظفين يحملون معهم هذه التجارب المؤلمة إلى منازلهم وفي كل مكان يذهبون إليه.

لهذا السبب أنشأت مستشفى جامعة نيو مكسيكو قسم رفاهية الموظفين في عام 2017. يعمل المدير ستيفن نانيز وفريقه المكون من ثلاثة أعضاء بجد لتوفير الموارد والدعم للعناية بالصحة الجسدية والعقلية والعاطفية للموظفين.

علينا أن نعتني برفاهية الموظفين لرعاية رفاهية المجتمع
- ستيف نانيز، مدير رفاهية الموظف

يقول نانيز: "علينا الاهتمام برفاهية الموظفين لرعاية رفاهية المجتمع". "في بعض الأحيان لا أعرف ما إذا كان الناس يدركون مدى صعوبة هذا العمل ، لذا فإن دعم موظفينا هو أمر يستحق القيام به." 

لم يسلط جائحة COVID-19 الضوء فقط على نقص قدرة المرضى الداخليين في نيو مكسيكو ، ولكن أيضًا على الضغط الهائل الذي يعاني منه جميع الطاقم الطبي.

تقول سوزان مكامي ، أخصائية تنمية الرفاه في الفريق: "لقد شعرنا حقًا بآثار ما مر به العاملون في مجال الرعاية الصحية خلال العامين الماضيين". "يحتاج الموظفون إلى الذهاب إلى مكان ما لتجربة شيء آخر غير المعاناة طوال اليوم."  

لحسن الحظ ، قبل سنوات من انتشار الوباء ، كانت UNMH تخطط بالفعل لبرج المستشفى الجديد ليشمل المزيد من المساحات والفرص للموظفين للانخراط في الرعاية الذاتية.

ولا يستطيع فريق رفاهية الموظفين الانتظار لإطلاق العنان لإمكاناته عندما يظهر البرج لأول مرة في أواخر عام 2024.

تم دمج جوهر الرفاهية في تصميم البرج ذاته.

الألوان والأنسجة الهادئة التي تهدف إلى استحضار الجمال الطبيعي لنيو مكسيكو ستعزز بيئة هادئة. سيتمكن الموظفون من الوصول بسهولة إلى حديقة العلاج في الهواء الطلق ومسارات المشي والدراجات وإطلالات على الطبيعة.

ستضمن الأنظمة الصوتية المحسّنة أن يتمكن الموظفون من الهروب من ضوضاء المستشفى عند الحاجة. بناء تدابير لتحسين جودة الهواء سيقلل من الملوثات الداخلية.

ستكون إحدى الميزات الأكثر وضوحًا هي وفرة الضوء الطبيعي ، وذلك بفضل النوافذ الكبيرة في جميع أنحاء البرج. ستكون هذه إضافة مرحب بها ، لأن العديد من الأماكن في المستشفى الحالي لا يمكنها الوصول إلى النوافذ.

تشرح ميليسا ماكونيل-هاند ، أخصائية تطوير رفاهية أخرى: "يلعب الضوء الطبيعي دورًا حاسمًا في نومنا ، حتى على جهاز المناعة لدينا". "الضوء الطبيعي الإضافي في البرج سيسمح للعاملين في مجال الرعاية الصحية لدينا بالحصول على هذا التحفيز والشعور بالراحة."

سيحتوي البرج أيضًا على مساحات على مستويات مختلفة - مثل غرف الرضاعة والحمامات المحايدة للجنسين وغرف الراحة - والتي يمكن للموظفين استخدامها للخصوصية والتأمل الذاتي.

لكن المساحة الفريدة المخصصة لرفاهية الموظفين هي Sky Campus في المستوى 4.

مفهوم الفن الخاص بغرفة Sky Campus
المستوى 04 - حرم سكاي الجامعي

 

هنا ، سيستمتع موظفو UNMH وأعضاء هيئة التدريس والطلاب في مركز العلوم الصحية بإطلالات على جبال سانديا وإمكانية الوصول إلى غرف الاجتماعات ومناطق الاستراحة. يرى نانيز وفريقه بالفعل الفرص المثيرة التي سيقدمها Sky Campus.   

يقول نانيز: "من المهم جدًا للرفاهية وجود مساحة للقيام بالأنشطة - مساحة لفك الضغط ومساحة سرية حيث يمكنك رؤية الأشخاص وجهًا لوجه وتكون قادرًا على دعمهم". "سيساعد حرم Sky Campus في توفير ذلك."

يمكن أن تشمل بعض هذه الأنشطة دورات التأمل ودروس اليوجا والرقص وجلسات الرسم.

مفهوم فن غرفة التأمل
المستوى 02 - غرفة التأمل

 

تنتظر العديد من وسائل الراحة المثيرة للمكسيكيين الجدد عندما يتم افتتاح البرج في أواخر عام 2024. ولكن أحد أفضل إنجازات البرج هو أنه سيخلق جوًا حيث يمكن رعاية مقدمي الرعاية - جميع الموظفين الذين يخدمون مجتمعنا بإيثار.

تؤدي زيادة رفاهية الموظفين حتماً إلى رعاية أفضل للمرضى.

يقول منسق البرنامج إيدي روخاس ألفارادو: "نحن متحمسون جدًا لكل هذا". "نحن على استعداد لنرى كيف سيعزز البرج الروح المعنوية ويساعد على الرفاهية العامة لموظفينا."

 لمعرفة المزيد ، قم بزيارة https://unmhealth.org/locations/tower.html.

فئات: الصحة، أخبار يمكنك استخدامها, أهم الأخبار, مستشفى UNM