اللغة
خمسة أقران يجلسون على طاولة في الهواء الطلق لتناول الغداء معًا
بواسطة إليزابيث ساندلين

خطوبة موظف

إطار عمل القضايا العامة للجراح الأمريكي للصحة العقلية في مكان العمل والرفاهية

الجراح العام الأمريكي فيفيك مورثي أطلق سراحه مؤخرًا إطار عمل الصحة العقلية في مكان العمل والرفاهية، والتأكيد على العلاقة بين رفاه العمال وصحة المنظمات.

يقدم إطار العمل حجة قوية لإعطاء الأولوية لرفاهية الموظف ، ويضع خمسة أساسيات لمساعدة أماكن العمل على أن تصبح محركات للرفاهية ، وتزويد الموظفين بالموارد التي يحتاجون إليها للازدهار.

 

إليزابيث لورانس ، دكتوراه في الطب
لا يُصدر الجراح العام في الواقع عددًا كبيرًا من التحذيرات ، لذلك ، من المهم أن يصدر الجراح العام تقريرًا استشاريًا بشأن هذا الأمر.
- اليزابيث لورانس، MD

تقول إليزابيث لورانس ، العضو المنتدب ، كبير مسؤولي الصحة في كلية الطب بجامعة نيو مكسيكو: "لا يُصدر الجراح العام في الواقع الكثير من الإرشادات". "لذا ، من المهم أن يصدر الجراح العام نصيحة استشارية بشأن هذا الأمر. حسب التصميم ، تم إصداره في نفس وقت إصدار خطة الأكاديمية الوطنية للطب لرفاهية القوى العاملة الصحية، والمبادئ متشابهة جدًا ".

بينما يتناول إطار العمل احتياجات مكان العمل التي كانت موجودة قبل جائحة COVID-19 ، يقر مورثي أنه إلى جانب التحديات غير المسبوقة التي واجهها الجميع منذ مارس 2020 ، هناك "فرصة غير مسبوقة لدراسة دور العمل في حياتنا واستكشاف طرق تمكين جميع العمال بشكل أفضل من الازدهار داخل مكان العمل وخارجه ".

يتمحور إطار العمل حول صوت العمال والمساواة ، ويغطي خمسة أساسيات لمساعدة أماكن العمل على أن تصبح محركات للرفاهية ، وتزويد الموظفين بالموارد والدعم الذي يحتاجون إليه لتحقيق الازدهار. 

الأساسيات الخمسة هي الحماية من الأذى ، والوئام بين العمل والحياة ، والمهمة في العمل ، والتواصل والمجتمع ، وفرصة النمو. يقدم هذا الرسم نظرة عامة موجزة لما يستتبعه كل مجال من هذه المجالات.

تم تصميم موقع الويب التفاعلي لتحفيز أصحاب العمل على العمل ، حيث لا يقدم فقط التقرير المتعمق ، ولكن أيضًا أسئلة التأمل لكل أساسي ، وأ صفحة الموارد يتضمن أمثلة حول كيفية بدء منظمات مثل جامعة ولاية كينت و 9-1-1 مرسلون في تنفيذ إطار العمل.

وفقًا لإطار الجراح العام ، يكافح العمال دوليًا ، والظروف تزداد سوءًا بدلاً من أن تتحسن.

في جميع أنحاء العالم ، أفاد العمال بأنهم شعروا بالتوتر في عام 2021 أكثر مما كانوا عليه في عام 2020. في دراسة استقصائية منفصلة 2021 شملت 1,500 عامل بالغ في الولايات المتحدة عبر القطاعات (للربح ، والمنظمات غير الربحية والحكومية) ، أفاد 76٪ من المستجيبين بأن هناك عرضًا واحدًا على الأقل من أعراض الإصابة. الصحة العقلية ، بزيادة قدرها 17 نقطة مئوية في عامين فقط.

في حين أن الوباء لم يخلق ظروف العمل هذه ، فقد أدى إلى تفاقم الكثير منها. مع انهيار الحياة والعمل في بعضهما البعض وانتقال العمل إلى بيئة افتراضية ، أصبح من الصعب فك الضغط بسبب الوصول المستمر إلى العمل. قد يكون ذلك مناسبًا من حيث التنقل وتجنب الفيروسات المعدية ، ولكن الكثير من دمج بيئات العمل والمنزل يمكن أن يكون ضارًا للأسر.

تقول كريستينا سوار ، العضو المنتدب ، الأستاذة المساعدة في قسم الطب النفسي والعلوم السلوكية بجامعة نيو مكسيكو: "من المهم مراعاة التأثيرات على صحة الطفل". "بالنسبة للأطفال والمراهقين ، كان لـ COVID تأثير كبير على صحتهم العقلية ، والتي له تأثير مضاعف على العائلات ".

أيضًا ، وفقًا للدراسات المذكورة في الإطار ، ارتفعت معدلات القلق والاكتئاب والعزلة الاجتماعية والإرهاق الوظيفي وانعدام الأمن فيما يتعلق بالغذاء والسكن والدخل بين مارس 2020 ومنتصف 2022.

رسم إطار مكان العمل صادر عن الجراح العام لمساعدة الصحة العقلية في مكان العمل
إطار العمل

 

بعض الإحصائيات الصارخة الأخرى التي تم تضمينها هي أن ما يقرب من 80٪ من العمال أفادوا أن ضغوط مكان عملهم تؤثر على علاقاتهم مع الأصدقاء والعائلة وزملاء العمل ، وأن 38٪ فقط من أولئك الذين يعرفون خدمات الصحة العقلية لمنظمتهم سيشعرون بالراحة عند استخدامها.

يقول صوار: "لقد بدأنا في الحصول على فهم أعمق لما تعنيه هذه العناصر الخمسة حقًا للعمال". "كيف توفر هذه الأبعاد المختلفة مرساة للناس ليشعروا بالرضا في مكان عملهم."

يأخذ إطار العمل مفاهيم مثل "التوازن بين العمل والحياة" ويرفعها إلى أشياء مثل الانسجام بين العمل والحياة ، والذي يتجاوز المبدأ الأساسي المتمثل في إعطاء الأولوية لمتطلبات عملنا وحياتنا الشخصية بشكل متساوٍ ، مع التركيز بدلاً من ذلك على قدرتنا على دمج العمل والحياة الشخصية بنجاح. غير متطلبات العمل ، وكيف أن الانسجام يتوقف على استقلالية العامل ومرونته.

يقول صوار: "مع مفهوم التناغم (المقدم) ، لا يتعلق الأمر بالحصول على عدد محدد من الساعات داخل أو خارج العمل. بدلا من ذلك ، المرونة هي المفتاح. تشير الدراسات إلى أن المرونة أكثر أهمية للعمال من إجمالي عدد ساعات عملهم. الحصول على فرصة لأخذ إجازة وفك الضغط عندما يحتاجون إليها ، للحصول على هذا الحد من القدرة على الانغلاق عندما يكونون خارج العمل - عندما لا تكون هذه القطع موجودة ، فإنها تساهم في الإرهاق ويشعر الناس بأنهم لا يفعلون ذلك. ليس لديهم سيطرة على حياتهم ".

في تكرار لإطار العمل ، أكد كل من لورانس وسوار على أنه من المهم أن يدعم القادة إزالة وصمة العار عن السعي للحصول على رعاية الصحة العقلية ، وإشراك العمال في قرارات مكان العمل.

يقول لورانس: "كما اعتاد زميلي أن يقول ،" لا شيء عني بدوني ". "يتعين على القادة حقًا أن يكونوا قدوة ومشاركة خبراتهم الخاصة (في طلب الرعاية) ، سواء كان ذلك ،" اعتدت أن أرى معالجتي مرة واحدة في الشهر والآن مرة واحدة في الأسبوع "، أو حتى ،" لقد كنت مرهقًا حقًا وأحتاج لأخذ إجازة لمدة أسبوع. لتطبيع هذه المحادثات ، لتطبيع أخذ إجازة - لقول ، "سأفتقد ذلك الاجتماع بعد ظهر يوم الجمعة لأنني أجري تنظير القولون." خلاف ذلك ، عليك إخفاء أنك شخص لديه احتياجات. علينا أن نحتذي بقبولنا بأننا جميعًا بشر ذوو احتياجات ".

تتعايش الأساسيات الخمسة في الإطار لسبب ما. إنها ليست مكونات يمكن معالجتها في صوامع ، ولكن يجب فحصها كجزء من كل متماسك.

يقول صوار: "إن الترويج الفعال لبيئة شاملة ، والتحدث عن السلامة النفسية ، وجعل هذه المحادثات أكثر انفتاحًا هو أمر بالغ الأهمية". "العصف الذهني حول كيف يمكن للناس أن يشعروا أنهم يتمتعون بقدر أكبر من التحكم في عملهم وحياتهم. تحديد - حتى كفرق - كيفية تقديم الدعم بشأن التغطية وتقليل وصمة العار لأخذ مساحة للأشياء خارج العمل ".

تحويل أماكن العمل لدينا إلى مساحات لا يمكن أن تتم رعاية ودعم رفاهية العمال دون اهتمام خاص بالتنوع والإنصاف والإدماج وإمكانية الوصول (DEIA).

عندما يتعلق الأمر بـ DEIA ، يقول Sowar ، "إذا لم يتم إبرازها بشكل صريح وجعلها أولوية ، كيف يمكنك تغيير الممارسات التنظيمية لتكريم ذلك؟ كيف ستقدم دعمًا إضافيًا لأولئك الذين يعانون من نقص التمثيل أو التهميش في القوى العاملة؟ الأساسيات لم تعد كافية ، علينا أن نذهب إلى أبعد الحدود ".

فئات: المشاركة المجتمعية، الصحة، أخبار يمكنك استخدامها, أهم الأخبار