يريد مستشفى UNM أن يسمع منك

قال بيكر: "نريد أن نتأكد من أننا مشرفون جيدون حقًا على الموارد التي يعهد بها إلينا أهل مقاطعة بيرناليلو". "لذلك ، سألنا المفوضين عما إذا كانوا سيشاركون معنا في سلسلة من جلسات الاستماع في كل منطقة من مقاطعاتهم حتى نتمكن حقًا من التركيز على كل منطقة. كيف نلبي هذه الاحتياجات؟ ما هي العوائق التي تحول دون الحصول على الرعاية؟ وكيف يمكننا البدء في معالجة هؤلاء؟ "

قال مفوض مقاطعة برناليلو ، أدريان باربوا ، "إن هذه الشراكة بين مقاطعة برناليلو ومستشفى UNM أمر بالغ الأهمية لصحة مجتمعاتنا". "نتحدث عن السلامة العامة ، ونتحدث عن كيفية زيادة صحة ورفاهية مجتمعاتنا؟ ما الذي نستكشفه بعد تداعيات COVID؟ لحسن الحظ ، لدينا مستشفى أبحاث يمكنه الغوص في ذلك حقًا ".

يذهب حوالي 15٪ من ضريبة المصنع نحو خدمات الصحة السلوكية ، وهي مشكلة ، إلى جانب خدمات تعاطي المخدرات ، يتوقع كل من باربوا وبيكر سماعها كموضوع متكرر خلال جلسات الاستماع.

قال بيكر: "نحن نعلم أن تأثير العزلة الاجتماعية عن الوباء كان كبيرًا حقًا على مجتمعنا للجميع ، بغض النظر عن المجموعة التي تنتمي إليها".

قال بيكر إن مستشفى UNM يعمل دائمًا على تلبية احتياجات المجتمع من خلال تخصيص الوقت للاستماع حقًا. وقد أدى هذا الجهد إلى إنشاء مركز جديد لأزمة الصحة السلوكية قيد الإنشاء حاليًا في حرم جامعة UNM ووافق الناخبون على السندات لاستبدال مركز الطب النفسي للأطفال التابع لجامعة الأمم المتحدة.

وبالنسبة للأشخاص الذين يعيشون في منطقة باربوا في جنوب شرق البوكيرك - فإن هذه الأصوات متنوعة.

قال باربوا: "نحن نتحدث عن لغات متعددة وثقافات متعددة".

قال بيكر إن فريق خدمات الترجمة الشفوية في مستشفى UNM يركز على كسر الحواجز.

وقالت: "لا يتطلب الأمر التحدث باللغة فحسب ، بل يتطلب أيضًا مراعاة الثقافة ، لذا فإن الكثير من العمل الذي يقوم به فريقنا هو تعليم موظفينا".

الوصول إلى الرعاية الصحية هو أمر تتوقع باربوا أيضًا أنه سيكون مصدر قلق للأشخاص الذين يعيشون في منطقتها.

وأضاف: "يعتبر النقل دائمًا أحد أكبر المشكلات ، وعلى الرغم من أن مستشفى UNM لا يعمل في مجال النقل ، إلا أنهم يفكرون دائمًا في ذلك".

ووافق بيكر على ذلك ، مضيفًا أن عيادة UNM Family Health Clinic في ساوث إيست هايتس هي مثال جيد لعيادة يسهل الوصول إليها من خلال وسائل النقل العام.

قالت: "النقل هو مثال جيد على كيفية شراكتنا مع المدينة والمقاطعة". "عليك أن تضع عياداتك بالقرب من خطوط الحافلات. عليك التأكد من أنه من السهل على الأشخاص الوصول إلى الأماكن التي تتوفر فيها الرعاية ".

قال بيكر ، في هذه المذكرة ، أنه يتم حاليًا توسيع نطاق الوصول إلى الرعاية الأولية على الجانب الغربي من البوكيرك. "نعلم أن الجانب الغربي هو المكان الذي وجدنا أنه كان على الأشخاص القيادة لمسافة أبعد للوصول إلى الرعاية. إنه المكان الذي من المرجح أن يذهب فيه شخص ما إلى رعاية عاجلة لأنه لا يمكنه الحصول على الرعاية الأولية ".

تشكل ضريبة الطاحونة حوالي 10٪ من إجمالي إيرادات مستشفى UNM ، لكن بيكر قال إن المجتمع يحصل على أكثر من ذلك بكثير.

وقالت: "نحن نعمل في حدود 100٪ من عائداتنا لمعرفة كيفية تخصيص الخدمات لأي شيء نتصور أن المجتمع بحاجة إليه". "كيف نلبي احتياجات مجتمعنا ، وكيف نخصص مواردنا على أفضل وجه للتأكد من أننا ندعم ما في وسعنا بطريقة تكون أكثر تأثيرًا."

قال باربوا أن جعل المجتمع المحلي جزءًا من المناقشة أمر بالغ الأهمية لاتخاذ تلك القرارات.

"الثقة في خبرة مقدمي الرعاية الصحية لدينا أمر مهم مع التجربة الحية والخبرة التي يتمتع بها مجتمعنا ". "تجربتنا التي نعيشها هي الخبرة في كل من كيفية تقديم الرعاية الصحية وكيفية صنع السياسات التي تعمل من أجل مجتمعاتنا ومن خلالها."

لا يزال يتم الانتهاء من التواريخ والمواقع الدقيقة لجميع محطات هذه الجولة ، ولكن فيما يلي جلسات الاستماع الخمس الأولى المفتوحة للجمهور في مقاطعة بيرناليلو: