لا أعرف ما يجب القيام به؟

لدى مركز معلومات السموم والعقاقير في نيو مكسيكو الإجابات

لدغات الأفعى الجرسية ، وبطاريات أقلام السجائر الإلكترونية المتفجرة ، والتعرض للمبيدات الحشرية السامة ، والفطر السام ، والتفاعلات الدوائية غير المتوقعة. . . بالنسبة لمعظمنا ، ستكون هذه قائمة مصيبة من الكوارث.

لكنهم جميعًا في عمل يوم واحد للمتخصصين في مركز معلومات السموم والأدوية في نيو مكسيكو ، كما تقول المديرة سوزان سمولينسكي ، دكتور صيدلة ، أستاذة ممارسة الصيدلة والعلوم الإدارية في كلية الصيدلة بجامعة نيو مكسيكو

يقول سمولينسكي إن الخط الساخن الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والذي استقبل 24 مكالمة العام الماضي ، هو الوحيد في البلاد الذي يديره صيادلة مسجلون. يجب أن يكونوا مستعدين لأي شيء تقريبًا.

يقول سمولينسكي إن طلبات المساعدة تندرج في عدة فئات. تقول: "الأطفال الصغار في المرحلة الاستكشافية حيث يبتلعون الأشياء" ، بينما يميل الأطفال الأكبر سنًا إلى الوقوع في الأذى. قد يستكشف المراهقون بنشاط المواد التي تغير العقل أو حتى يهددون بالانتحار.

وتقول إن البالغين - وخاصة كبار السن - "غالبًا ما يخلطون العقاقير عن طريق الخطأ أو يختبرون تفاعلات دوائية". قد يواجه عمال الأنابيب وعمال المناجم التعرض المهني للمواد الخطرة.

ثم هناك المخاطر الطبيعية - لدغات الأفاعي ، لدغات العنكبوت ، لسعات العقارب والنباتات السامة. كما تظهر عضات الكلاب المسعورة وفيروس غرب النيل والتسمم الغذائي. بل إن هناك مكالمات عرضية عندما تواجه الحيوانات الأليفة أو حيوانات المزرعة مشكلة.

يقول سمولينسكي إن 12 متخصصًا معتمدين في المركز في مجال معلومات السموم (C-SPIs) هم الخبراء المعتمدون الوحيدون في علم السموم الطبية في الولاية. في الواقع ، ما يقرب من 30 في المائة من المكالمات تأتي من مقدمي الرعاية الصحية الذين يبحثون عن خبراتهم ، مثل أطباء غرفة الطوارئ وممرضات المدارس.

يقول سمولينسكي إن المركز ، الذي يتلقى 2 مليون دولار سنويًا من التمويل الحكومي ، إلى جانب الأموال الفيدرالية الإضافية ، معتمد على المستوى الوطني ويساعد حتى في تدريب طلاب الصيدلة الذين يخدمون دورات علم السموم لمدة شهر هناك. يقدم المعلم الصحي أيضًا برامج التوعية في المجتمع.

تنوع التحديات هو ما تحبه C-SPI Kyndall Monroe في وظيفتها. تقول: "لقد كنت دائمًا مدمنًا للأدرينالين قليلاً" ، موضحة أن فترة قضاؤها في مركز مراقبة السموم في جورجيا في أتلانتا عندما كانت في مدرسة الصيدلة باعتها في مهنتها.

مع بداية العام الدراسي ، يستأنف الأطفال علاج اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه ، وتقول مونرو إنه ليس من غير المعتاد أن يقوم أحد الوالدين بإعطاء جرعة دون أن يدرك أن الآخر قد فعل ذلك بالفعل.

تقول: "إنهم يتصلون بنا لأنهم لا يعرفون ما الذي سيحدث". "يعتقد الناس أن طفلهم سيموت. علينا أن نتحدث معهم عن الحافة. ​​يجب أن أخبرهم أنني تعاملت مع هذه المكالمات عدة مرات. أقول لهم ،" سيكون طفلك على ما يرام تمامًا. لن يذهبوا أي نوع من الضرر طويل الأمد. "

يمكن أن يكون توفير هذا الطمأنينة من أهم الخدمات التي يقدمها أخصائي مكافحة السموم. تقول مونرو: "الآباء يحبوننا". "إنهم حلوون للغاية. لدينا آباء يبكون طوال الوقت عندما يتصلون بنا ، وبعد ذلك في نهاية الأمر يبكون لأنهم سعداء للغاية لأننا ساعدناهم."

ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، تأتي مكالمة متأخرة جدًا لمساعدة شخص ما. تقول: "بعد ذلك ، أنت تضع مشاعرك في الاعتبار ، وتعتني بالمرضى قدر الإمكان". "هذا هو الجزء الأكثر إرهاقا في العمل."

عادةً ما يقضي C-SPIs جزءًا كبيرًا من يومهم في فحص الحالات السابقة للتأكد من أن المرضى يتلقون النوع الصحيح من رعاية المتابعة. يقول مونرو: "كثير من المتصلين لدينا يقدرون حقًا أن شخصًا ما يهتم بما يكفي لمعاودة الاتصال بهم".