مدير طبي

كيت بيكر تتولى زمام الأمور في مستشفى UNM

لدى كيت بيكر صفان من أعلام الصلاة التبتية الملونة مثبتة على الحائط فوق مكتبها - ربما يكون هذا تذكيرًا بأنها قد تحتاج إلى تدخل خارق للطبيعة من وقت لآخر في وظيفتها الجديدة. تقول مبتسمة: "في كل مرة تهب فيها الريح ترتفع صلاة صغيرة".

بصفتها الرئيس التنفيذي الجديد في مستشفى UNM ، وهي مؤسسة تضم أكثر من 500 سرير مع مركز صدمات من المستوى الأول يخدم أكثر من 200,000 مكسيكي جديد كل عام ، تعرف بيكر أنها ورثت جميع التعقيدات التي تأتي مع إدارة مستشفى تعليمي عام مزدحم.

يقول بيكر: "أعتقد أن بعض التحديات هنا مشتركة بين جميع العاملين في مجال الرعاية الصحية اليوم ، وبعضها فريد". "هناك ضغط تنازلي مستمر على السداد والحاجة إلى توفير رعاية عالية الجودة بتكلفة أقل."

وتقول إن فريدة من نوعها في نيو مكسيكو ، "هي تحديات توظيف مزودي متخصصين ومتخصصين فرعيين في سوق لا يوجد فيه حجم كبير. والشيء الآخر الفريد هنا هو أنه لأن لدينا العديد من أصحاب المصلحة المختلفين الذين يتسمون بكرم بالغ دعمنا ، تشمل مهمتنا مجموعة كاملة من الرعاية - للدولة بأكملها. "

اعتاد بيكر على مواجهة التحديات في إدارة الرعاية الصحية. حتى وقت سابق من هذا العام ، كانت رئيسة مستشفى SSM Health Saint Louis University Hospital ، وهو مستشفى تعليمي به مركز صدمات من المستوى الأول يخدم المرضى في جميع أنحاء شرق ميسوري وجنوب إلينوي.

هناك ، كانت قد قطعت ثلاثة أخماس الطريق من خلال الإشراف على بناء مستشفى جديد. في غضون ذلك ، كانت UNM عدة سنوات في عملية التخطيط لبناء منشأة طبية حديثة.

تقول: "أستفيد من فهم بعض التحديات المرتبطة بذلك". "أعتقد هنا أن التحدي الذي يواجهنا هو أنه يتعين علينا إيجاد طريقة لتقديم الرعاية في بيئة أكثر حداثة. هناك أشياء نقضي الكثير من الوقت والطاقة في إصلاحها واستبدالها فقط للتأكد من أنها تعمل. ومن المؤكد أنها ستتحسن تجربة المريض ومقدم الخدمة لدينا إذا لم يكن لديهم تلك الانحرافات ".

كانت بيكر وزوجها هوارد ، المحامي المتقاعد ، مستعدين للانتقال إلى نيو مكسيكو. قالت: "لقد تحدثت أنا وزوجي دائمًا عن الانتقال إلى الغرب عندما يكبر الأطفال".

نشأ بيكر في سانت لويس ، لكنه كان على دراية بولاية نيو مكسيكو طوال حياته. كان والدها من سكان ألباكيركي ، وكان أجدادها يمتلكون صيدلية في وايومنغ بوليفارد. كانت هناك رحلات عائلية متكررة إلى الغرب عندما كانت تكبر.

يقول بيكر: "أكثر ما أثار إعجابي عندما كنت صغيرًا هو الجبال ، لأنه ليس لدينا جبال مثل تلك في ميسوري". "لقد كان دائمًا مكانًا غريبًا بالنسبة لي ، بجغرافيا مختلفة ورائحة مختلفة."

تخرجت بيكر من الكلية في جامعة سانت لويس ، ثم حصلت على درجة الدكتوراه في القانون من كلية شيكاغو-كينت للقانون. مارست فيما بعد الدفاع عن الأخطاء الطبية مع مكاتب محاماة في بومونت وهيوستن ، تكساس.

عادت لاحقًا إلى جامعة سانت لويس كمحامية لكلية الطب أثناء إكمال درجة الماجستير في الصحة العامة مع التركيز على السياسة الصحية. أصبح بيكر فيما بعد الرئيس التنفيذي لـ SLUCare ، مجموعة ممارسة الأطباء.

جاءت الخطوة التالية لبيكر كرئيسة لمستشفى SSM Health St.

كيف تفسر سلسلة النجاحات التي حققتها كمديرة مستشفى؟

تقول: "الشيء الوحيد الجيد في المحاماة هو أنك تتعلم حقًا كيفية طرح الأسئلة". "اعتمادًا على ما تفعله ، تتعمق كثيرًا. لقد كنت محظوظًا جدًا للعمل مع أشخاص كانوا على استعداد لتعليمي وإظهار كيف يعمل كل شيء."