تشفير محطة العمل

كيفية طلب استثناء

لطلب الاستبعاد من سياسة التشفير ، يجب عليك إرسال ملف مساعدة تذكرة ، مع متطلبات عملك للاستبعاد. قم بتضمين أسماء الأجهزة الدقيقة ونوع استبعاد التشفير أو USB أو القرص.

قد يوافق رئيس قسم المعلومات في العلوم الصحية أو كبير مسؤولي المعلومات في مستشفيات UNM (CIO) على استثناءات لمتطلبات التشفير في حالة الراحة. يجب كتابة الطلبات ، وتحديد التدابير التعويضية التي ستوفر حماية المعلومات المكافئة للتشفير ، وتستند إلى واحد على الأقل من هذه المعايير:

• لا يدعم النظام أو الجهاز التشفير ، أو أن إضافة التشفير باهظة التكلفة. يجب أن يتضمن الطلب خطة لاستبدال النظام بتاريخ محدد.

• جهاز طبي يُظهر خطرًا يتمثل في أن التشفير سيؤثر على موثوقية و / أو أداء الجهاز ، مما يؤثر على رعاية المرضى.

• جهاز طبي يتم فيه إلغاء الدعم و / أو الضمان من خلال تعديل البرنامج ، بما في ذلك إضافة التشفير.

سيتصل بك قسم تكنولوجيا المعلومات لمعرفة الخطوات التالية إذا لزم الأمر.

ما قد تراه وماذا تتجاهل

يمكنك بأمان تجاهل جميع الرسائل المتعلقة ببداية التشفير أو فك التشفير. يمكن تجاهل أي أخطاء متعلقة بالتشفير بأمان إذا حدثت مرة واحدة فقط. 

إذا استمرت الأخطاء في الحدوث ، يرجى الاتصال بمكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات لديك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسي

إذا ظهرت لك رسالة تطلب مفتاح استرداد BitLocker عند إعادة التشغيل ، فالرجاء إعادة تشغيل الجهاز. إذا استمرت الرسالة في الظهور عند عمليات إعادة التشغيل المتعددة ، فيرجى الاتصال بمكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات لديك.

تقوم HSC بنشر تشفير إلزامي لجهاز تخزين USB. عند توصيل جهاز USB بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بتقنية bitlocker ، سيُطلب منك تشفيره لتخزين البيانات. يمكنك قراءة البيانات من أي وسائط تخزين خارجية غير مشفرة ، ولكن يجب تشفير وسائط التخزين الخارجية من أجل كتابة / حفظ البيانات.

عند حفظ البيانات على جهاز تخزين USB ، يجب تشفير وسائط تخزين USB قبل استخدامها. عند توصيل وسائط التخزين الخارجية بجهاز HSC ، ستتلقى مطالبة بتشفير وسائط التخزين. عند تشفير الوسائط الخارجية لأول مرة ، ستظهر مطالبة تطلب إنشاء كلمة مرور. من المهم ملاحظة أن الجهاز الذي تتصل به الوسائط الخارجية يجب أن يكون داخل المجال حتى يعمل التشفير. 

لكي يكون الجهاز داخل المجال ، يجب أن تكون متصلاً بمجال Health عبر Ethernet أو HSC_Secure (لاسلكي) أو عبر VPN. الوسائط الخارجية المشفرة باستخدام هذه المنهجية ستكون قابلة للقراءة فقط على أجهزة Windows باستخدام كلمة المرور المشار إليها أعلاه.

لا يزال من الممكن قراءة وسائط تخزين BitLocker المشفرة على أجهزة Windows باستخدام كلمة المرور التي تم تعيينها في وقت تشفير وسائط التخزين.

عند توصيل جهاز USB بجهاز HSC ، سيُطلب منك تشفير:

إذا لم تقم بالتشفير ، يمكنك فقط قراءة البيانات من الجهاز. إذا قمت بالتشفير ، فسيُطلب منك إدخال كلمة مرور لإنهاء العملية:

سيتم استخدام كلمة المرور هذه للوصول إلى جهاز USB ، من أي مكان تقرأ منه. 

إذا نسيت كلمة المرور هذه ، أو إذا أصبح الجهاز تالفًا. لدى HSC IT مفتاح استرداد مخزن لمحاولة استرداد الجهاز ، يرجى الاتصال بمكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات للحصول على مفتاح الوصول هذا إذا لزم الأمر.